澳门博彩旅游消费现状与趋势

澳门回归二十年来，旅游资源丰富与旅游空间狭小、旅游供给的内地化与博彩旅游供给的国际化等矛盾，令博彩旅游产业发并非一帆风顺。在全球化过程中，这些矛盾受经济、技术、社会和环境剧烈变化的深刻影响，澳门博彩旅游发展又到了历史性选择路口。本文将立足于现阶段博彩旅游消费现状，分析未来发展趋势。

旅游消费空间提升

一、澳门博彩旅游消费现状

1、博彩旅游消费空间提升。经济快速增长、民生持续改善、社会稳定和谐，向世界展示具有澳门特色的“一国两制”成功实践。独特文化，吸引全球旅客，一九年入境旅客逾3,490万人次，较九九年回归时旅客增近5倍。截至一八年，4.1万多间酒店房及41家娱乐场，为旅客提供高质素休闲娱乐设施及活动。据联合国世界旅游组织统计，一九年澳门旅游收益达399亿美元，居亚太地区第五位，全球第十一位。港珠澳大桥通车及未来新澳门机场建设，澳门旅游消费空间将得到进一步提升。

2、博彩旅游消费升级转换。长期以来，澳门博彩旅游消费支出以贵宾厅客为主，但随着博彩开放，西方博彩企业进入，把西方博彩消费模式带入澳门，导致博彩旅游消费发生根本性变化，全球化大众博彩旅游消费模式在澳逐步形成。一九年统计数据显示，娱乐场中场和角子机消费支出首次超过贵宾厅客。

娱购消费支出增加

此外，旅客其他消费支出比例也有较大变化，娱乐购物活动等消费支出呈增加趋势。博彩旅客趋向年轻化。年轻人消费支出喜好更偏重体验旅游，用于博彩部分支出减少。不仅体现博彩消费支出变化，更多体现人们对博彩理解，现代年轻人更趋于理性消费。

据澳门大学博彩研究所访澳旅客调查《2014年有参与博彩之旅游选择》，过夜旅客比例为66.7%，大幅高于没有博彩旅客36%的比例，且许多旅客愿意留在酒店，过夜比例为88.9%和观看表演18.4%。此外，参与博彩活动旅客，其非博彩消费为2,860元（澳门元，下同），消费额大幅高于没有参与博彩旅游的1,545元。非博彩元素带动非博彩元素收益增长，澳门旅客在非博彩消费总量可媲美拉斯韦加斯，如一四年访澳旅客3,152万，带来非博彩消费为77亿美元，接近同年拉斯韦加斯旅客103亿美元的非博彩消费。

一站式服务新趋势

3、博彩旅游消费一站式。一站式消费大型度假村，正成为澳门博彩旅游新趋势。据统计，一九年澳门已建成的41个娱乐场中，包含五星级等现代品牌消费，多种旅游消费活动足以在一个综合体内完成，满足吃、住、行、游、购、娱等全要素一站式服务。如银河综合度假城，拥有澳门丽思卡尔顿酒店、悦榕庄、万豪酒店、大仓酒店、银河酒店、百老汇酒店，共计近4,000间客房、套房及别墅。提供餐饮、购物、天浪淘园、UA银河影院、SPA与休闲、娱乐、会展与会议等一站式服务，正成为澳门旅游消费新配置。综合度假村不仅适合传统博彩旅客，且适合包括家庭式、商务旅游等现代旅游消费。

4、博彩旅游消费体验性增强。澳门博彩旅客调查研究表明，以往博彩盈利动机与参与博彩游戏比重逐渐下降，目前旅客正逐渐把博彩活动视为休闲活动的一部分，更多以休闲体验旅游活动替代传统博彩活动，以感受博彩文化与动机来参与博彩。

非博彩增长胜赌收

澳门6家博彩公司二○○七至二○一四年的非博彩收入复合年增长率高达31%，同期博彩毛收入复合年增长率仅23%。澳门正形成更多美食、博彩、娱乐项目，如旅游塔刺激体验、水舞间表演、贡多拉船、魔术秀、冒险王国等品牌体验活动，于消费者心中形成澳门新形象。

二、澳门博彩旅游消费发展趋势

1、反映博彩旅游消费的经济社会阶段特征。全球博彩旅游消费发展趋势是与经济同步发展结果，是在经济总量不断提高和经济结构不断调整下的一个基本选择，也是长期社会发展方向。拉斯韦加斯作为历史上的赌城，就是一个例证，其博彩旅游业发展经历从十九世纪五十年代完全性博彩，到现代综合休闲旅游为核心的博彩旅游业态演变。

内地左右消费支出

澳门博彩旅游业长期服务于大中华地区，特别是在博彩业开放后，形成以内地博彩旅客为主的客源状况，博彩旅游消费发展也产生根本变化，深受内地旅客及经济发展影响。近年，内地经济持续放缓，影响博彩旅游消费支出。调查显示，一九年旅客消费（不包括博彩消费）为640.8亿元，比一八年减8%。另外，旅客人均消费为1,626元，按年跌16.4%。留宿旅客人均消费为2,681元，跌11.8%；不过夜旅客人均消费为680元，跌12.5 %。最终结果表明，澳门旅游消费随内地经济演变而不断变化。

博彩旅游消费与社会发展密切关联，客源地人口结构变化最为明显。澳门第一大客源地──内地人口结构中棋牌手游开发，六十五岁以上人口绝对数量显著扩大，表现出为人口老龄化。虽然老年人口旅游消费支出总水平在增长，但更多是消费支出用于观光旅游，因而在博彩旅游消费水平在不断降低。同期年轻人旅游消费也在快速增长，且用于博彩旅游消费支出部分在逐步增加。

一九年统计数据表明，廿五至卅四岁年龄段旅客，成为最大比例，占26.9%；六十五岁以上只占5.9% 。因此，随着内地经济社会不断演变，澳门博彩旅游消费也在相应变化。

旅游消费升级转型

2、顺应博彩旅游消费转型升级需要。随着客源地经济增长，消费增长和消费贡献提升，消费升级和转型，成为目前澳门博彩旅游消费主要特点。

博彩旅游消费属于典型文化娱乐消费，也代表着消费结构升级主要方向。从具体消费形态看，一九年博彩旅游消费构成中娱乐支出最高为46.8%。按旅客消费类别统计，旅客消费有45.7%用于购物，其次为住宿(25.9%)及餐饮(20.4%)。

旅客在商品购买中，化妆品及香水最受欢迎（占购买消费34.4%），随后为手信食品（占29.6%）及成衣（占9.7%）。所有商品消费均为负增长，其中以成衣消费跌幅最大(-41.5%)，其余为珠宝手表消费(-38.4%)、手袋及鞋类消费(-22.6%)、手信食品消费(-11.7%)及化妆品及香水消费(-8.9%)，这些数据表明目前澳门博彩旅游消费主要导向。

社会环境利好消费

3、凸显博彩旅游消费综合环境影响。除直接经济环境因素，社会环境因素也是关键。由于“博彩”存在一定社会影响，因而博彩旅游消费者面对多个因素构成的综合环境。政府与社会通常鼓励健康旅游方式，一定程度影响博彩旅游消费对于特殊兴趣的认知。因而，博彩旅游消费的良好社会环境会影响到博彩旅游消费支出形式和内容。

此外，社会稳定和人生安全是博彩旅游消费基本环境要素，与旅游自然环境因素相比，旅客在博彩旅游消费过程中更注重财产安全。博彩旅游消费者往往置身于综合环境中，澳门作为世界最安全旅游区，旅客得到充分保护。与其他博彩旅游目的地相比，更可吸引旅客前往。

旅游静态空间巨大

4、具有博彩旅游增长空间和潜力。首先，背靠内地14亿人口，以每年近3,000万旅游人口为基数，在这样基础上，澳门博彩旅游静态空间非常巨大。其次，由于澳门国际旅游休闲中心的建设及旅游国际化程度不断改变，对亚洲及亚太地区旅客来说，具有较高吸引力，因而博彩旅游动态空间也非常巨大。从客源市场看，在三小时旅游圈范围内，澳门将面对30亿潜在客源市场，未来澳门博彩旅游增长空间巨大。加之澳门现代博彩旅游产业改造和升级，欧美等高端游客也正不断涌入，澳门博彩旅游潜力优势不断增强。

客源旅游消费升级

5、强调博彩旅游、强调结构性转变和提升。澳门博彩旅游消费支出结构中，贵宾厅客长期以来占据主导地位。但受全球大众旅游消费趋势影响，澳门博彩旅游消费也逐步体现出大众旅游消费特色，大众顾客在澳门博彩旅游消费中比例逐年提高。特别是进入到一九年第一季，产生质的变化。中场客的博彩旅游消费支出达389.94亿元，首次超过贵宾厅客的372.08亿元，表明澳门博彩旅游消费结构发生巨大变化。此外，在整个博彩旅游支出中，非博彩元素增长明显。澳门博彩旅游消费结构转变和升级，对未来博彩企业经营和政府监管应产生实质性影响。bbin官网。